初心

Karen Hsieh
4 min readDec 12, 2021

參加這場活動,一睹矽谷巨頭企業PM真實面紗 讓轉職PM工作不是夢

這次聽到的概念,讓我反省當初是如何走到現在

以下是一些紀錄夾雜感想,並非筆記,這場資訊超豐富、很多厲害的 PM 分享,建議去看一下直播回放,會有很多收穫

做個好人

一直以為 PM 是產品的 CEO,要從頭到尾都懂,不用專業到可以自己做,但至少要理解到可以跟做的人溝通,要規劃出好的方向,要能帶領大家

理解著重在 CEO 的部分

會希望自己能具備很多能力,軟實力 e.g. 溝通、領導;硬實力 e.g. 數據分析、策略規劃

重點都在自己

在學著當主管的時候,開始注意到好主管要讓團隊成功

重點不是做出來的產品,是回到做產品的人

What can I help? How can I help?

要能願意幫助你身邊的人成功,將掌聲功勞歸給團隊

重點還是在自己,如何當主管

想想當初為什麼想當 PM ,其實不是為了當而當,是自然的成為 PM

想要讓做出來的成果有意義,真的能幫助到 users

為了做出來,缺什麼就去補, PM 像水一樣,會自然流去空缺填補,不會就去學、去嘗試

重點是 users 、是產品

後來發現幫助到 users 不夠,要先能自救才能救人,成果也必須對公司有意義,可能是獲利,可能是不獲利但達到策略目標 e.g. 爭取到更多 users

重點是 users 、是公司

想到自己的時候,急著想表達,想證明,為了想要說服別人,耐著性子等別人說完話才能輪到我說話

想到別人的時候,想理解對方的時候,會傾聽、鼓勵對方多說一些、重複對方說過的話,不會急著想要表達自己

要慢下來,以對方為主,不會想到自己

當個好人

You are kind to help people along the way. People will help you.

盡量的幫助別人,就像在存錢一樣,不要求回報

It payouts in the long term. 還是有可能某天幫到自己,但不能用這個心態開始

就結果論,因為把掌聲留給別人走到高階主管的位置,那是不是要因為想升遷到高階主管,開始成就別人,就像教導主管都說團隊的成功才是主管的成功

可是為了別人的時候不能想這麼多,真不真誠自己知道,就算別人看不出來

為了別人才是為了自己

讓我想到這個矛盾

重讀 📚 你可以自私自利,同時當個好人

受人喜愛的管道有兩種,一是透過財富跟名氣,另外一種是有智慧跟美德,Smith 勸戒我們選擇第二個管道,當個可愛的人

Russ Roberts, Author of How Adam Smith can change your life.

可愛是受人愛戴的意思。人人都希望自己過得開心、快樂,要獲得快樂,真正的滿足是獲得別人的愛戴,當個可愛的人。

Humble

最近看到這句 Humble 的定義,跟我原本以為的不一樣,但又覺得很有道理呢

HubSpot Culture Color

Humility isn’t about thinking less of yourself.

It’s abut thinking of yourself less.

Alignment

需要持續努力練習的課題,這題也很難

升遷的時候,會看這個 PM 是不是可以取得團隊的 alignment,讓大家走在同一個方向

這題要跟 earn your team 一起想

對帶領的團隊

Your title makes you a manager; your people make you a leader.

— 📚 Trillion Dollar Coach

PM 本來就不是一個 boss 概念,需要發揮影響力才能推動事情

雖然大家不見得會問得很深入為什麼要做這件事,但對於為什麼要做這件事得有基本的理解,至少得知道帶來的影響是什麼、解決的問題、提供的價值

對於向上的 stakeholders 也是

當老闆有不同的想法,也是要 earn their respect;大家都是很聰明的人,PM 經常要跟比你還聰明的人合作,老闆還可能有比你更多資訊、經驗、直覺,而且不見得可以直接溝通的到

該怎麼練習 alignment ?

Copy best features from everyone you know. Steal the best part of everybody.

觀察,先觀察到哪些事情別人做得很好、態度很好、思維很好

練習,調整自己的心態 e.g. 練習慢下來,不要直覺反應,要改用別人做得好的方式反應

不要害怕解決 disagreement

先站在別人立場想一下,why? 想他 fundamental 想要什麼

這個又回到初心,不能想到自己,要想別人

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Karen Hsieh
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